逐鹿客服进来看看

霸天

前段时间，这游戏帐号填了实名认证和手机认证，最近总是有人打电话 加微信 说玩一个新的版本传奇！到底是谁泄露的资料？还知道游戏名字和帮会！再骚扰我，我要去举报了啊！

客服鑫仔

你好，我们官方是肯定不会泄露玩家信息的，现在的实名认证是文化部要求的呢，所有游戏都必须实行的，而且账号问题，也不是我们一家神途游戏可以涉及的，您可以将打电话给您的游戏名字私聊发我们客服QQ：3007439368，我们这边会帮您再次举报此类行为的。

霸天

客服鑫仔 发表于 2020-7-20 16:27
你好，我们官方是肯定不会泄露玩家信息的，现在的实名认证是文化部要求的呢，所有游戏都必须实行的，而且账 ...

好，必须的！

yy8209506

太猖狂了吧，才实名认证就开始泄露信息了？能不能长点心？泄露客户信息这不是小事情。我朋友以前没玩过传奇，被我拉过来玩的。这几天接了好几个陌生电话，知道名字姓氏，说要一起玩传奇。不是你们公司内部人员泄露的？你们公司能不能给个说法？

客服鑫仔

yy8209506 发表于 2020-7-20 17:07
太猖狂了吧，才实名认证就开始泄露信息了？能不能长点心？泄露客户信息这不是小事情。我朋友以前没玩过传奇 ...

我们这边是肯定不会泄露玩家信息的，这一点我们公司运营的游戏是可以有保障的，您说的这个情况在我们这里是不会发生的~

还有您说的才刚开始认证，实名认证很多年前就实行了，不是现在才实行的，现在这个是文化部要求联网验证的，不验证就无法正常游戏的。

而且，在任何地方只要输入手机号就有可能弹出姓名验证，也有可能是您当地的网络运营商别有用心吧。