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精华

变异蠕虫[8级]

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发表于 2020-7-20 16:12:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
前段时间,这游戏帐号填了实名认证和手机认证,最近总是有人打电话 加微信 说玩一个新的版本传奇!到底是谁泄露的资料?还知道游戏名字和帮会!再骚扰我,我要去举报了啊!
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精华

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发表于 2020-7-20 16:27:47 | 显示全部楼层
你好,我们官方是肯定不会泄露玩家信息的,现在的实名认证是文化部要求的呢,所有游戏都必须实行的,而且账号问题,也不是我们一家神途游戏可以涉及的,您可以将打电话给您的游戏名字私聊发我们客服QQ:3007439368,我们这边会帮您再次举报此类行为的。
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精华

变异蠕虫[8级]

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 楼主| 发表于 2020-7-20 16:30:17 | 显示全部楼层
客服鑫仔 发表于 2020-7-20 16:27
你好,我们官方是肯定不会泄露玩家信息的,现在的实名认证是文化部要求的呢,所有游戏都必须实行的,而且账 ...

好,必须的!
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精华

毒蜘蛛[3级]

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发表于 2020-7-20 17:07:27 来自手机 | 显示全部楼层
太猖狂了吧,才实名认证就开始泄露信息了?能不能长点心?泄露客户信息这不是小事情。我朋友以前没玩过传奇,被我拉过来玩的。这几天接了好几个陌生电话,知道名字姓氏,说要一起玩传奇。不是你们公司内部人员泄露的?你们公司能不能给个说法?
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精华

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发表于 2020-7-20 18:08:13 | 显示全部楼层
yy8209506 发表于 2020-7-20 17:07
太猖狂了吧,才实名认证就开始泄露信息了?能不能长点心?泄露客户信息这不是小事情。我朋友以前没玩过传奇 ...

我们这边是肯定不会泄露玩家信息的,这一点我们公司运营的游戏是可以有保障的,您说的这个情况在我们这里是不会发生的~

还有您说的才刚开始认证,实名认证很多年前就实行了,不是现在才实行的,现在这个是文化部要求联网验证的,不验证就无法正常游戏的。

而且,在任何地方只要输入手机号就有可能弹出姓名验证,也有可能是您当地的网络运营商别有用心吧。

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