关于游戏窗口消失

st308089892 · 发表于 2021-8-27 05:35:45

这几天经常会玩着玩着游戏窗口突然消失。
之前就算是消失最起码人物会直接下线，
现在游戏窗口消失后人物不会下线。
如果是打怪游戏崩了爆了装备找回就是了。
我就想问问如果我打架的时候游戏崩了爆了装备被敌对的捡了官方会怎么处理？
这个问题不是我一个人也不是一次两次了。技术能不能处理好了？

123456321 · 发表于 2021-8-27 07:27:41

捡了就认倒霉。不然你还想客服陪你

客服小兔 · 发表于 2021-8-27 12:29:54

本帖最后由客服小兔于 2021-8-27 12:30 编辑

您好，如果频繁遭遇闪退这类情况，您可以咨询我们的QQ群客服的，我们会第一时间给技术反馈类似情况并去复现
如果受影响的只是极个别玩家，这个可能是您本地客户端或者硬件设备的原因，建议您先卸载目前现有的客户端文件，去我们的官网下载官方客户端并更换一个路径安装试试哦
您也可以更新下您的显卡驱动、使用例如360系统工具箱之类的软件修复一下系统，或者检查一下是不是因为电脑运行太久未关导致内存溢出了哦，这个也是很大概率会导致闪退的一个原因呢。

花间酒 · 发表于 2021-8-27 22:15:07

哇哦一共才5个回复的客服稀客稀客

st308089892 · 发表于 2021-8-27 22:51:04

客服小兔发表于 2021-8-27 12:29
您好，如果频繁遭遇闪退这类情况，您可以咨询我们的QQ群客服的，我们会第一时间给技术反馈类似情况并去复现 ...

我不是一次两次遇到这个问题，我们也不是一个两个人出现这个问题了。

赫拉 · 发表于 2021-8-29 02:10:00

ggggyvii 发表于 2021-8-28 09:38
我从来没遇到过这种问题，你叫客户给你买台新电脑吧。

只要是逐鹿玩家不可能不碰到这个问题，现在好多了，很长时间才有一次，以前是一天几次闪退。。。

半岛酒店 · 发表于 2021-8-29 02:59:40

我碰到过几次突然就没有了

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